La Superpapelería

Laura Serra

Mi experiencia está siendo nefasta. Hice un pedido grande online de todo el material para el colegio. La empresa de transporte perdió el paquete y volvieron a enviarmelo pero con 4 artículos erroneos. Reclamé y llevo esperando que me abonen el importe de dichos artículos más de una semana. Responden a mis emails dando largas... No volveré a comprar.

Roberto Fernandez Ortuñez

Un trato insuperable, a pesar de no tener el artículo que pedí iniciale mete se preocuparon de hacerme el abono del artículo e intentar darme la mejor solución. Sin duda compraré otra vez. Muchas gracias por todo.

María Alonso García

Atención excelente. Siempre se molestan en encontrar lo que buscas (y si no lo tienen te lo piden en un "plis plas"

Belen Bande

Llevo 8 años comprando los libros y el material para el colegio de mis hijos en esta cadena y éste seguramente será el último. Siempre he confiado en su profesionalidad y buen hacer, pero el año pasado ya tuvo bastantes carencias y el presente ha sido indignante. Falta de personal en la tienda, una persona sola llevando todo el peso de la tienda, cogiendo el teléfono a clientes, atendiendo el cobro, aconsejando a los clientes sobre el material...mientras dos personas más daban vueltas por el establecimiento como patos mareados no sabiendo muy bien lo que hacer. A la espera de que se dignen de mandar del almacén un libro que lleva en el mismo desde el jueves hasta hoy, martes.....vaya...para no repetir. Y con pena, porque han pasado a ser un gran negocio a no saber desenvolverse en una época tan complicada como es la de inicio del curso escolar...