Emalcsa

Zacarias Casal

Después de un corte en el suministro de 5 días por un error administrativo en el cambio de titularidad, se ponen en contacto hoy conmigo para decirme que no pueden darme de alta el suministro porque no se adapta a la normativa vigente. Todo esto con una completa falta de empatía ante nuestra situación y sin dar alternativas en las que podamos solucionar mientras nos restablecen el suministro.

María José Giner

Tengo que valorar la atención telefónica recibida, muy amable y correcta

cecilia vizoso

Más de 24 horas con agua turbia, la segunda vez en 15 días. Llamas y lo único que te dicen es que es una avería en una tubería fuera de su control y que depende del consumo, a más consumo más turbiedad. No dan soluciones ni plazos y es la segunda vez en 15/20 días

Fernando E

Lamentable, han hecho estimaciones muy por debajo de las que hacían hasta ahora, y que nada tienen que ver con el histórico de consumo. Sin embargo el error debido a la estimación incorrecta lo cargan todo acumulado en la misma factura y la mayor parte en bloque 3, como si fuese un sobreconsumo que hayamos tenido en 2 meses, cuando no ha sido así.