Motor 7

Ray Tombo

Muy amables

Mart_glm _

Buen trato en tienda y mecánicos muy profesionales

almaschapuzas

Me gustó de este comercio la atención y profesionalidad de los comerciales. Sus argumentos de venta se centraron en mis necesidades, en ningún caso se basaron en desprestigiar otras marcas (cosa que aborrezco). Por otro lado, si profesionales fueron los comerciales, que decir de la parte administrativa: eficaces, atentas facilitando todos los trámites y siempre con una sonrisa en sus caras. En definitiva, calificaría de 12 sobre 10 el buen hacer de esta tienda.

Alberto Amado

No se hace cargo de las reparaciones en garantía, en mi caso concreto lleve antes de vencer la garantía porque la moto no arranca, me facturó una hora de mano de obra y me dice que fue de la instalación, también me factura unas pastillas de freno que estaban gastadas en el momento de la venta y que las cambiaría gratuitamente, pero se olvidó.... que casualidad. En cuanto al fallo eléctrico, la moto continuó fallando, la vuelvo a llevar para que revisen la instalación y me dicen que cambie el estator y el regulador y que me vale 700 euros, casualidad una vez finalizada la garantía aparece el fallo y dan presupuesto de la reparación. No entiendo como se puede ser tan informal por no llamar por su nombre lo que realmente es. Habiéndome quejado en ambas ocasiones, y solicitando que me llamen aclarar los hechos, hasta la fecha ni siquiera se dignaron en llamarme, lo cual demuestra que no fue un fallo o un descuido sino que es un timo intencionado al igual que me comentaron otros clientes del taller que les ocurrieron situaciones similares.